Gerade habe ich mich für die Re:publica Konferenz im April 2009 angemeldet. Das ist zwar ein bisschen früh und auch die Teilnehmer stehen noch nicht wirklich fest, aber hey, es ist in Berlin und interessant wird es so oder so. Man kann nur dazu lernen, nette Leute treffen und vielleicht kann ich bis dahin ja auch schon etwas zur Auswertung meiner Magisterarbeit sagen. Außerdem werde ich gerade mehr und mehr zu einem “Informations-Staubsauger”, der alles was mit der Entwicklung neuer Medien zu tun hat aufsaugt, auswertet und auf Zukunftsfähigkeit und Sinn überprüft. Und weil man dabei heute kaum noch den Überblick bewahren kann, ohne 24/7 seine RSS Feeds oder Twitter zu lesen, ist so ein Real-Time Treffen der Internetgemeinde immer eine feine Sache.

Das Motto der Konferenz heißt übrigens “Shift happens”. Die Annäherung an einen ähnlichen Ausspruch ist dabei nicht ganz zufällig. Er kommt von einem sehr interessanten Facts Video, welches vermittelt in welcher Welt wir heute leben und in Zukunft leben werden. Das Wortspiel hinterfragt, in welche Richtung sich diese Welt dabei entwickelt. Denn fest steht bisher nur eins, und zwar dass gerade etwas passiert. Vielleicht wissen wir ja im April schon mehr.

Da hat sich die BBC aber mal was schickes ausgedacht um in der werbedurchfluteten Berliner Innenstadt noch aufzufallen. So “durchbricht” seit einer Woche ein Riesenmikrofon die Zwischenetage des Berliner Hauptbahnhofes. Würde man nicht sofort das BBC World News Logo erkennen, könnte die Aktion glatt als Installation im öffentlichen Raum durchgehen. Vielleicht wäre der Branding Effekt sogar noch intensiver, wenn man erst in zweiter Instanz erfahren würde, wer der Urheber der Aktion ist. So könnte man die Marke zum Beispiel erst durch den Bluetooth Spot, den man vor Ort auf sein Mobilgerät laden kann, kommunizieren. Der dadurch entstehende Überraschungseffekt bliebe auf jeden Fall langfristig hängen.

Da mein Handy jedoch noch zur alten Schule gehört, erreichte mich nach Bluetooth Eingangsnachricht nur eine Fehlermeldung. Trotzdem finde ich die Aktion sehr gelungen. Sie sticht aus dem üblichen Plakatwahnsinn in den Innenstädten hinaus und zeigt, dass Werbung im urbanen Umfeld auch außerhalb der etablierten Formate funktioniert. Vielleicht sogar viel besser.

Letztlich haben mich doch zwei Internetdienste gecatched mit denen ich lange gerungen habe. Der erste ist XING. Abgeschreckt wurde ich lange Zeit vor allem durch die Offenlegung von Echt-Namen, Lebenslauf etc… Jedoch betrachte ich Xing mittlerweile aus einer anderen Perspektive. Vielleicht einer Erwachseneren, einer Professionelleren oder einer Kontrollierteren. Vielleicht habe ich auch aus meinen anfänglichen Netzwerktagen im StudiVZ und auf MySpace gelernt, als ich mich dort noch sehr naiv bewegte. Jetzt, wo ich gelernt habe, was es bedeutet in einer digitalen Welt zu leben, sind mir meine Aktivitäten im Netz viel bewusster. So finde ich bei XING eine Plattform vor, in der ich mich auf einer qualitativen Ebene bewege und mein professionelles Netzwerk zentral verwalten kann. Das ist das, was ich will.

Der zweite Service der mich gecatched hat, ist TWITTER. Ich kenne TWITTER zwar schon seit längerer Zeit, aber ich habe die Entwicklung des Dienstes eher skeptisch beobachtet. Vor allem der Mehrwert konnte sich mir nicht so recht erschließen. Noch ein Service, noch eine Anmeldung, noch mehr Informationen, noch mehr Energie usw… Warum ich mich jetzt trotzdem dazu entschlossen habe? Nun, vielleicht beschreibt die Überschrift Closer Networking den Kern der Sache. Twitter bietet mir relevante Information von für mich relevanten Quellen. Im Gegenzug biete ich relevante Informationen für interessierte Empfänger. Dieses Netzwerk lebt vom Geben und Nehmen. Es ergänzt auf einfache Art und Weise den Austausch innerhalb eines bestimmten Themennetzwerkes. In diesem Fall: Kommunikation, Marketing, Behavioural Targeting, Magisterarbeit etc.

Meinen Anteil an diesem Netzwerk habe ich daher auf 3 Säulen gestellt: 1. Dieser Blog 2. Mein neues XING Profil 3. kurze Updates auf meinem neuen TWITTER-ACCOUNT

Spiegel Online meldet gerade, dass die britische Regierung das gesamte Kommunikationsnetz des Landes überwachen lassen möchte. Was das mit Behavioural Targeting zu tun hat? Nun, bei beiden Themen geht es um die Erfassung von persönlichen Daten. Da diese auf digitalem Wege erhoben werden, muss sich jeder User darüber im Klaren sein, dass die digitalen Spuren, die er im Internet hinter sich herzieht, nachvollzogen werden können. 

Das Problem ist, dass die Geschwindigkeit mit der sich die Internettechnik weiterentwickelt, für die meisten User viel zu rasant ist. Wir befinden uns in einer Zeit, in welcher die Sozialisation im Netz und damit die Sensibilisierung für neue Themen, wie zum Beispiel der Umgang mit digitalen Daten, der Dynamik der Weiterentwicklung von Technik unterliegt. 

Je mehr diese Sensibilisierung jedoch in die Öffentliche Debatte einfließt, desto bewusster wird das Verhalten der User im Internet werden. Daher stellen Artikel, wie der von Spiegel Online für jeden Targeter eine potentielle Bedrohung dar. Wenn der User erst versteht, was private Daten in einer digitalen Welt bedeuten, dann wird er früher oder später seinen Umgang mit diesen verändern. Die Löschung von Cookies oder die Blockierung vonTargeting via Opt-Out, wird ihm dann nicht mehr besonders schwer fallen.

Die Schnelllebigkeit des Internet stellt für Wissenschaftler ein enorme Herausforderung dar. Befasst man sich heute thematisch mit dem Internet und dessen Entwicklung, bleibt dem Theoretiker fast nichts anderes übrig, als das Medium selbst zu nutzen. Dies war nicht immer so. Vor allem weil der Wert der Printausgabe in der Wissenschaft ungemein höher wiegt, als der einer Online Publikation. Noch zu Beginn meines Studiums im Jahr 2003 wurde das Internet als mögliche Quelle für Hausarbeiten oder gar Magisterarbeiten völlig abgelehnt.

Heute stehe ich jedoch genau vor oben bestehender Problematik. Und zwar musste ich den letzten Wochen feststellen, dass das Thema Behavioural Targeting noch nicht in der Wissenschaft angekommen ist. Was ist da los? Die Werbebranche ist erstmals auf Sichtweite zu ihrer Zielgruppe und die Theorie schafft es nicht die aktuell stattfindende Revolution auf breiter Ebene zu reflektieren und zu kritisieren. 

Vielleicht liegen ja in den Druckereien und Verlagen schon zahlreiche Bücher zum Thema bereit, die nur noch auf den Markt kommen müssen. Bevor dies jedoch geschieht, hat die Dynamik des Internet bereits dafür gesorgt, dass selbige Werke sofort wieder überarbeitet werden müssten. 

Daher war ich umso überraschter, als ich das Buch TARGETING von Johannes Mühling entdeckte. Zum Einen, weil er mir damit eine Art Sicherheitsseil beim Beschreiten des noch nebeligen Tagetingberges reicht, zum Anderen weil er das Thema bereits vor einem Jahr sehr umfassend anging und damit regelrechte Grundlagenarbeit leistete. Als solche sollte man das Buch auch betrachten. So gewinnt der Leser einen guten Überblick über Behavioural Targeting, Zielgruppensegmentierung und Targetinganbieter auf dem deutschen Markt. Was mir in seiner Arbeit jedoch fehlt ist die nötige Datenschutzdebatte und die Betrachtung der Userseitigen Akzeptanz von Targetingmethoden. 

Dennoch freue ich mich auch außerhalb des Internet und seinen oft genug Brancheninternen Veröffentlichungen, eine Arbeit gefunden zu haben, auf der ich mit meinen Überlegungen aufbauen kann.